空气是如何影响顾客的？

自2021年5月起，美国疾病控制与预防中心（CDC）根据研究更新了其指南，研究表明，新冠病毒（Covid-19）是一种潜在的空气传播威胁。随着指南的改变，除了对接触表面进行消毒之外，消费者对清洁空气的关注比以往任何时候都更加强烈。

最近的调查显示，消费者越来越关注空气质量，并且愿意在那些重视空气质量的企业进行消费。

干净空气的重要性

尽管我们在应对疫情方面已取得了显著进展，但公众对企业场所空气质量的关注仍然比以往任何时候都要高。

91%的消费者认为，当他们在室内商业场所（如购物中心、商店等）购物时，清洁的空气是极其重要的。

74%的消费者对重返室内商业场所购物感到担忧。

76%的消费者表示，如果闻到令人不愉快或奇怪的气味，他们将不会再次光顾该场所。

尽管我们都希望商业活动能够恢复正常，但事实上，大多数消费者仍然在思考与日常接触相关的风险。过去一年半的时间，已经深刻影响了人们对周围环境的看法。

顾客关注他们周围的环境。但这是否会影响他们的购物行为呢？

当然会。

三分之二的消费者会根据企业采取的安全措施来决定选择哪一家。

因此，保持安全措施不仅对整个社区有益，
同时也有助于提升您的利润，确保更多人看到支持您企业的价值。

当顾客走进店门时，他们的选择得到了进一步巩固。消费者发现，当他们拜访那些在清洁空气环境中满足安全期望的企业时，他们会感到更加愉快。

86%的消费者表示，他们对那些已投资空气过滤系统的企业感到更加满意。

直到最近，安全措施的“黄金标准”一直是清洁和消毒。但随着有关病毒通过空气传播的消息传出，消费者希望看到业在现场采取其他安全处理方式。

消费者关注的安全措施

消费者评估了他们对各种安全措施的重要性，毫不意外的是，空气过滤被列为他们最关心的首要程序。

82%的消费者认为空气过滤是重要或非常重要的安全措施。 只有60%的人认为手套很重要，79%的人认为物理屏障很重要。

像 ScentAir Air Protection solutions 这样的空气净化设备非常有效，
但它们通常并不是那些容易被看到的安全措施之一。
你可能会像我们一样好奇——人们是否能注意到一家企业是否在现场使用了空气过滤服务呢？

事实证明，顾客非常了解并且正在密切关注。

提升对清洁空气的认知

毫无疑问，顾客能够注意到清洁空气的各项举措。当谈到那些不太显眼的解决方案时，让消费者了解它们其实很简单——只需在广告和标识中传达有关清洁空气计划的信息即可。

84%的消费者会注意到企业在宣传其安全措施。 在那些表示注意到企业宣传安全措施的人当中，有94%认为这些安全宣传在疫情期间尤为重要。

空气过滤系统的投资回报率（ROI）

最终，商业空气过滤系统是一项值得投资的支出。好消息是，回应客户的关注能够带来可衡量的投资回报。

70%的消费者表示，他们愿意为那些加强安全措施的企业的产品和服务支付更高的价格。

如果您的企业专注于大型团体活动，空气过滤将成为吸引参与者的关键。

60%的消费者表示，如果有空气过滤系统，他们更有可能参加会议或活动。

疫情正在逐渐成为我们历史的一部分，但消费者研究表明，过去一年半的影响仍然留在我们身上。ScentAir Air Protection solutions 帮助企业克服当前挑战，满足顾客对清新空间的需求。

这项第三方公众调查于 2021年4月 在线进行，共收集了 2500名全国代表性消费者 的意见。